Como funciona o reembolso?

• Prazo: você pode pedir até 7 dias depois da compra e até 24 horas antes do início do evento, o que acontecer primeiro.
• Dentro do prazo, é automático: ninguém precisa aprovar. O valor volta inteiro, com a taxa.
• Compra no boleto: o valor volta por Pix, numa chave no mesmo CPF da compra.
• Fora do prazo: o pedido vai para a produção do evento, que decide.
• Evento cancelado: todo mundo recebe o reembolso automático, sem precisar pedir.
• Mudou a data ou o local: você tem 15 dias para pedir o reembolso. Quem quiser manter o ingresso não precisa fazer nada: o ingresso vale na data ou no local novos.

Para pedir, abra o pedido em Meus pedidos, na sua conta.